Pour faire vérifier votre compte, il suffit de cliquer sur le formulaire joint avec le mail qui vous indique les étapes de la vérification.  Pour être vérifié, nous vous demanderons votre carte d’identité et votre dernière facture à jour (celle qui correspond à la ligne utilisée pour un ou plusieurs paiements), téléchargée au format PDF directement depuis l’espace client de votre opérateur. 

Lorsque vous payez sur AlloParadise en utilisant votre facture mobile ou internet, il est possible que cela engendre une vérification de votre compte sur notre site. Ces vérifications sont le moyen pour nous de protéger nos clients qui utilisent les paiements via facture, et ainsi de nous assurer que le titulaire est en accord avec les paiements.  Si cela vous arrive, pas de panique, une partie de notre équipe est dédiée à ce processus et les comptes sont toujours vérifiés en moins de 24h (sauf le dimanche).

Il convient de différencier ces deux types de codes :  - Le code promo : Le code promo est généralement distribué par nos partenaires, ou sur nos réseaux sociaux lors d’événements particuliers. Ils vous donnent une réduction directe en crédits sur votre commande.  - Le code cadeau :  Plus rares, les codes cadeaux sont distribués par notre community manager sur nos différents réseaux sociaux et ajoutent directement des crédits à votre compte. Pour ne pas manquer de giveaway, n'hésitez pas à vous abonner à nos différents comptes !

Comme sur votre console, vous pouvez débloquer des succès en tous genres sur AlloParadise : achats, activités sur le site, type de produits achetés, mais aussi des succès secrets avec des easter-eggs sur le site… Tous ces événements peuvent vous permettre d’en débloquer ! Mais ces contenus cachés ont un intérêt premier pour les utilisateurs : les récompenser de leur fidélité ! En effet, ces succès vous octroient de l’XP qui vous permet d’attendre plusieurs niveaux de statut : Silver Gold Platinum Chaque palier vous permet d’accéder à des ventes spéciales, des réductions, des avant-premières mais aussi des tarifs préférentiels sur certains produits.  Une autre manière de gagner de l’XP simplement ? Vous pouvez noter vos produits et effectuer des commandes sur AlloParadise !

AlloParadise travaille avec de nombreux influenceurs proches du milieu du jeu vidéo que ce soit sur YouTube, Twitch et maintenant Tik Tok ! Si vous pensez que votre projet peut correspondre à notre entreprise, n’hésitez pas à nous soumettre toute demande de sponsoring et de partenariat.  Nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet, vous pouvez nous contacter avec le formulaire de contact du site pour nous expliquer votre ou vos projets. 

AlloParadise est une boutique française de plus de 10 ans qui est spécialisée dans la vente de produits dématérialisés : des cartes prépayées (PlayStation, Xbox, Nintendo, Steam, Origins, Google Play…), des abonnements (PSN Plus, Xbox Game Pass, Netflix, Spotify) mais aussi de nombreux jeux vidéo sur PC, PlayStation ou Xbox… Ce qui rend AlloParadise unique, c’est la possibilité d’utiliser la monnaie propre au site, les “crédits”, afin de passer commande des différents articles. Pour recharger votre compte en crédits, vous pouvez utiliser votre forfait mobile ou internet.  Pour acheter, il suffit simplement de cliquer sur “Ajouter des crédits” (dans la barre de votre profil depuis le site). N’oubliez pas de choisir votre pays avant de passer à l’étape suivante ! Ensuite, vous n’avez plus qu’à choisir votre moyen de paiement et le nombre de crédits à ajouter. Audiotel  La solution Audiotel permet d'ajouter des crédits via des appels téléphoniques. Une fois le montant choisi, une fenêtre s’ouvre et indique un numéro de téléphone qu’il vous sera demandé de composer pour valider votre achat. Au bout d’1 minute 30, si vous n’avez pas passé l’appel, le numéro est périmé.  Après votre appel, les crédits seront automatiquement ajoutés à votre compte AlloParadise automatiquement.  SMS+ Avec le paiement SMS+, il est possible d’ajouter des crédits à votre compte en utilisant des SMS. Après le choix du montant que vous souhaitez ajouter, une nouvelle fenêtre s’ouvre sur votre navigateur. Vous y trouverez les indications à suivre concernant le SMS à envoyer ainsi que sur le code à entrer sur le site pour récupérer vos crédits.  I+ Mobile Encore une fois, ce type de paiement est lié à votre forfait mobile et c’est celui qui permet d’ajouter le plus de crédits d’un coup. Le paiement sera ajouté à la facture à la fin du mois.  Après le choix du montant de crédits que vous souhaitez ajouter, une fenêtre va s’ouvrir sur votre navigateur, à partir de celle-ci, il vous suffit de rentrer votre numéro de téléphone. Cette étape validée, vous serez alors redirigé vers une page liée à votre opérateur afin de terminer la transaction.  Internet+ Il est aussi possible d’ajouter des crédits sur votre compte en utilisant votre forfait internet. En utilisant ce type de paiement, le montant choisi est automatiquement reporté sur votre  facture du mois en cours.  Pour payer avec cette méthode, il suffit de sélectionner l’option sur la page “Ajouter des Crédits” puis de choisir le montant de crédits à ajouter sur votre compte. Une nouvelle page s’ouvre sur votre navigateur sur laquelle votre mail doit être adressé ainsi de valider le paiement et vous envoyer un code à 8 chiffres. Une fois reçu, celui-ci est à indiquer sur l’étape 2 de la page ouverte après le choix du montant.  Paysafecard Enfin, il est aussi possible de payer grâce à des Paysafecard, que vous pouvez vous procurer physiquement dans certains points de vente près de chez vous, notamment les tabacs.  Une fois sur la page d’ajout de crédits, choisissez le montant que vous souhaitez ajouter à votre compte. Une nouvelle page va s’ouvrir sur votre navigateur vous demandant de préciser le nombre de codes que vous souhaitez utiliser ainsi que votre adresse mail. Pour procéder au paiement, il vous faut indiquer le numéro de votre carte Paysafecard. Après, cette étape, vous allez devoir indiquer le code d’accès que vous avez reçu par mail à l’étape 2 de la fenêtre ouverte lors du choix du montant de crédits.  En complément, voici un tuto vidéo qui vous permet de voir toutes les étapes en détail :